Gizlilik Politikası

Taze Organik Sepetim olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin güvenliğine değer veriyoruz. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Son Güncelleme: 19 Eylül 2025

1. Politikanın Kapsamı ve Onay

Bu Gizlilik Politikası, Taze Organik Sepetim (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından işletilen tazeorg.pro web sitesi ve mobil uygulamaları (topluca “Hizmetler”) aracılığıyla toplanan kişisel veriler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan veri toplama, kullanma ve paylaşma uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayın.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için çeşitli türde bilgiler topluyoruz. Bu bilgiler şunları içerir:

a. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi hesap oluşturma veya sipariş verme sırasında sağladığınız bilgiler.
Ödeme Bilgileri: Doğrudan toplamamakla birlikte, güvenli ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla işlenen kredi kartı bilgileri gibi ödeme verileri.
İletişim İçeriği: Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler ve geri bildirimler.

b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Kullanım Verileri: Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, gezdiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar ve harcanan zaman.
Cihaz ve Bağlantı Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve cihazınıza ait diğer teknik bilgiler.
Çerezler ve Takip Teknolojileri: Deneyiminizi kişiselleştirmek ve hizmetlerimizi analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanırız.

3. Verilerinizi Kullanma Amacımız

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

Sipariş Yönetimi

Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri almak, taze ürünlerinizi kapınıza teslim etmek ve sipariş durumu hakkında sizi bilgilendirmek.

İletişim ve Pazarlama

Onayınız doğrultusunda size yeni ürünler, özel teklifler ve kampanyalar hakkında bilgi vermek ve müşteri desteği sağlamak.

Hizmet İyileştirme

Hizmetlerimizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve yeni özellikler geliştirmek.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar veya sizin açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki taraflarla ve amaçlarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş teslimatı için lojistik ortaklarımız, ödemeleri işlemek için finansal kuruluşlar ve web sitemizi barındıran teknik altyapı sağlayıcıları gibi iş ortaklarımızla.
Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararı veya yasal bir talep olması durumunda, verilerinizi yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşmamız gerekebilir.
İş Devirleri: Şirketimizin birleşmesi, devralınması veya varlıklarının satılması durumunda, verileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında SSL (Güvenli Yuva Katmanı) şifrelemesi, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını ve mutlak güvenliği garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.

6. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu tür bilgileri sunucularımızdan silmek için adımlar atacağız.

8. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler olması durumunda, sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir bildirimle bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

9. Bize Ulaşın

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

E-posta Adresimiz

kvkk@tazeorg.pro

Genel Destek

İletişim Sayfası

Adres: Moda Caddesi No: 45, Kadıköy, 34710 İstanbul, Türkiye